Réponses aux questions des clients
Produits, conditions, agences, démarches : le client a une réponse claire, à toute heure.
Un agent IA pour votre institution financière ou votre cabinet d'assurance
Vos clients posent leurs questions sur WhatsApp, en français ou en wolof, et attendent une réponse rapide. Un agent IA les accompagne et prépare les dossiers, pendant que vos conseillers gardent la décision.
Ce qui vous fait perdre du temps
- Des agences saturées par des questions simples sur les produits et les démarches.
- Des dossiers de crédit ou de souscription incomplets.
- Des échéances et des primes à rappeler à de nombreux clients.
- Des déclarations de sinistre longues à recueillir.
Ce que l'agent IA fait pour vous
Dossiers préparés
L'agent liste les pièces, les collecte et signale ce qui manque avant l'étude du dossier.
Rappels d'échéances et de primes
Un message poli rappelle la date et le montant dû, avant le retard.
Déclarations de sinistre guidées
Le client est guidé pas à pas, photos et documents compris. Le gestionnaire reçoit un dossier complet.
Point régulier pour la direction
Demandes reçues, dossiers en cours, retards : l'essentiel est résumé chaque semaine.
Les solutions utiles pour ce secteur
Et pour votre institution ?
Un diagnostic gratuit de 20 minutes pour voir ce qu'un agent IA peut prendre en charge chez vous.
Voir aussi : Services professionnels, Santé et cliniques